我们的服务团队由不同专员组成，包括安全督导员、密闭空间工作核准人员、吊船工作操作员、金属棚架及支撑架安装及拆卸员、钳车操作员、专业用途车辆驾驶员、升降台操作员、虫害管理及控制员等。 此外，我们定期向僱员，包括前线员工提供有关环境保护、职业安全及健康常识等在职培训，保持员工服务质素水平及避免员工因工受伤的可能性。

我们日常使用的主要清洁机器及设备包括用于深层清洁的高压清洗机、用于地毯清洁的单刷机、用于地板清洁的电动地板洗涤器、用于地毯清洁的地毯抽洗机及用于地板快速真空清洁的乾用真空吸尘器。 我们近年引进高科技自动化和智能服务型机械人应付大范围的清洁全港首部能用于户外的清扫机械人，减少员工在烈日户外工作的时间，使他们的工作环境得以改善。

庄臣投放资源于不同功能的专业车辆，组成了一队高质素的庞大车队向客户提供最切合的清洁服务。庄臣亦会适时以较高效能及产生较低空气汙染的最新欧盟标准车辆替换车队以及要求司机尽量避免空转引擎。 为确保车队的安全及性能，我们安排车辆作出定期检查、保养及清洁。 我们亦更换不再符合安全及性能规定的车辆并为司机提供操作程序及安全指引。

我们已开发一套车队管理系统以集中管理我们的庞大车队。该系统会追踪我们的车辆动态，规划最佳路线，弹性调派车辆，使我们能优化工作时间表、更有效地使用车辆，从而将流动燃料燃烧及废气排放降至最低。